مساعدة

كيف يمكنني التسجيل في shop.olabicoffee.com؟

يمكنك الضغط على زر "إنشاء حساب" وإدخال المعلومات الشخصية وبيانات العنوان المطلوبة لإتمام عملية التسجيل بسهولة.

هل توجد أي رسوم عند التسجيل؟
لا، التسجيل مجاني بالكامل ولا يتم فرض أي رسوم.

نسيت كلمة المرور، ماذا أفعل؟
إذا كنت قد سجلت مسبقًا ونسيت كلمة المرور، ادخل إلى قسم "تسجيل الدخول" وأدخل بريدك الإلكتروني ثم اضغط على "نسيت كلمة المرور". ستصلك رسالة عبر البريد الإلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.

كيف يمكنني الطلب من shop.olabicoffee.com؟
قم بالضغط على زر "إضافة إلى السلة" للمنتج الذي ترغب بشرائه، ثم انتقل إلى سلة التسوق وأدخل بياناتك الشخصية وبيانات العنوان واختر طريقة الدفع لإتمام الطلب.

هل التسوق من shop.olabicoffee.com آمن؟
أمان بيانات عملائنا أولوية لدينا. يستخدم بن العلبي أعلى معايير الأمان لحماية المعلومات الشخصية. يتم إرسال بيانات بطاقات الدفع مشفرة إلى البنوك ولا يتم تخزينها على الموقع.

ما هي طرق الدفع المتاحة؟
يمكنك الدفع عبر بطاقة الائتمان، بطاقة الخصم، الدفع نقدًا عند الاستلام، الدفع بالبطاقة عند الاستلام، التحويل البنكي أو الحوالة المصرفية.

لا أستطيع إضافة منتج إلى السلة، ماذا أفعل؟
ننصح أولًا بتجربة متصفح مختلف مثل Google Chrome أو Mozilla Firefox أو Opera. إذا استمرت المشكلة، يرجى مسح سجل المتصفح وإعادة المحاولة. في حال استمرار المشكلة، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني [email protected].

أرغب في إلغاء عضويتي، كيف يمكنني ذلك؟
يمكنك إرسال طلب إلغاء العضوية إلى البريد الإلكتروني [email protected].

تظهر رسالة خطأ عند إنشاء الطلب، كيف يمكن حل المشكلة؟
يرجى أولًا مسح سجل المتصفح والمحاولة مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة، يرجى إرسال تفاصيل الخطأ إلى [email protected] عبر البريد الإلكتروني.